KTIS, 2024년 상반기 매출 2968억 원 달성

KTIS가 2024년 상반기 2968억 원의 매출을 달성하며 전년 동기 대비 4.4% 증가한 실적을 기록했다. 영업이익은 110억 원으로 전년 동기 대비 47.6% 감소했지만, 당기순이익은 65억 원으로 34.8% 증가했다. KTIS는 컨택센터, 유통, 우선번호안내, 디지털광고 등 다양한 사업을 영위하고 있으며, 2024년 상반기에는 금융상품판매대리, 상품 종합 도소매업, 유료직업소개사업 등 신규 사업 진출을 위한 목적사업을 추가했다.

Why it matters

KTIS의 반기보고서는 국내 컨택센터 및 통신 유통 시장의 현황과 미래 전망을 파악하는 데 중요한 자료다. 특히, AI 컨택센터 시장의 성장과 경쟁 심화, 디지털 전환 트렌드에 대한 KTIS의 대응 전략을 확인할 수 있다.

The big picture

KTIS는 KT 그룹의 컨택센터 및 유통 사업을 담당하는 핵심 계열사다. 컨택센터 시장은 경쟁 심화와 AI 기술 도입으로 빠르게 변화하고 있으며, KTIS는 차별화된 AICC 솔루션과 DX 역량을 바탕으로 시장 경쟁력을 강화하고 있다. 유통 사업은 5G 및 IPTV 등 통신 상품 판매를 중심으로 안정적인 매출을 유지하고 있으며, 디지털 광고 및 커머스 사업은 높은 성장성을 보여주고 있다.

Details

• 컨택센터 사업: KT 고객센터, 114 번호 안내 센터, 일반 컨택센터 운영 위탁 및 인력 파견, ASP 임대, 시스템/솔루션 사업 등
• 유통 사업: KT 유무선 상품, 플라자 운영 위탁
• 우선번호안내 사업: 114 우선번호 안내 서비스 지역 광고 판매
• 디지털광고 및 커머스 사업: 타운보드 TV, 총판형 유통
• 신규 사업: 금융상품판매대리, 상품 종합 도소매업, 유료직업소개사업

By the numbers

• 매출액: 2968억 원 (전년 동기 대비 4.4% 증가)
• 영업이익: 110억 원 (전년 동기 대비 47.6% 감소)
• 당기순이익: 65억 원 (전년 동기 대비 34.8% 증가)
• KT 고객센터 사업 비중: 38.6%
• 일반 컨택센터 사업 비중: 26.3%
• 유통 사업 비중: 18.4%

What they’re saying

업계 전문가: "KTIS는 컨택센터 시장에서 오랜 경험과 노하우를 바탕으로 안정적인 성장을 이어가고 있다. AI 기술 도입과 옴니 채널 지원을 통해 고객 서비스 품질을 향상시키고 있으며, KT 그룹과의 시너지를 통해 사업 경쟁력을 강화하고 있다."

투자 전문가: "KTIS는 안정적인 배당 정책과 성장 잠재력을 갖춘 기업이다. 특히, 디지털 광고 및 커머스 사업의 높은 성장성은 투자 매력도를 높이는 요인이다."

Key pages

• p. 18: 사업의 개요: 각 사업 부문에 대한 설명과 AICC 시장 현황 분석
• pp. 22-23: 주요 제품 및 서비스: 각 사업 부문별 매출 현황 및 가격 정책
• pp. 27-40: 사업부문의 시장여건 및 영업의 개황 등: 컨택센터, 유통, 우선번호안내, 디지털광고 사업에 대한 시장 분석, 경쟁 상황, 회사의 강점과 단점
• pp. 81-82: 영업부문 정보: 컨택센터, 안내, 유통, 기타 사업 부문별 매출액, 영업이익, 감가상각비

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Disclaimer

위 답변들은 반기보고서 내용을 기반으로 작성되었으며, 틀릴 가능성이 있습니다. 투자 결정 시에는 반드시 해당 문서를 직접 확인하고 전문가의 의견을 참고하시기 바랍니다.