브리지텍, 2024년 3분기 실적 발표: AI 콜센터 시장 선점 노력 강화

(주)브리지텍은 2024년 3분기 실적을 발표하며 AI 컨택센터(AICC) 시장 선점을 위한 노력을 강화하고 있다고 밝혔다. 특히 공공 클라우드 시장 진출을 위한 준비를 마치고, KT와 협력하여 출시한 클라우드 기반 AICC 서비스 '에이센 클라우드'를 통해 시장 확대에 나서고 있다.

Why it matters

• 투자자: 브리지텍의 AICC 사업 성장 가능성 및 투자 가치 판단에 중요한 정보 제공
• 업계: 국내 AICC 시장 현황 및 경쟁 환경 파악
• 소비자: 미래 콜센터 서비스 변화 방향 예측

The big picture

• 국내 콜센터 시장은 AICC로 빠르게 전환되고 있으며, 브리지텍은 자체 기술력을 바탕으로 시장 선점을 노리고 있다.
• 정부의 공공기관 클라우드 전환 정책은 브리지텍에게 새로운 성장 기회 제공
• KT와의 협력을 통한 에이센 클라우드 출시는 시장 확대 전략의 중요한 부분

Details

• 브리지텍은 금융권, 통신, 공공기관, 기업 등에 콜센터 솔루션을 제공하는 소프트웨어 전문 업체이다.
• AICC 솔루션 'CatchBot', 옴니채널 서비스 플랫폼 'IPRON-Omni', 클라우드 콜센터 'IPRON Cloud' 등 다양한 제품 라인업 보유
• 2023년 2월, 공공 클라우드 보안인증(CSAP) 획득하여 공공기관 콜센터 시장 진출 준비 완료
• 2022년 12월, KT와 협력하여 '에이센 클라우드' 출시

By the numbers

• 2024년 3분기 매출액: 311억 7861만원
• 2024년 3분기 영업이익: 20억 7878만원 (적자)
• 2024년 3분기 당기순이익: 18억 354만원 (적자)
• 주당순이익: 155원 (적자)

What they’re saying

• 업계 전문가: "브리지텍의 CSAP 인증 획득은 공공 AICC 시장에서 경쟁력을 확보하는 중요한 계기가 될 것이다."
• 증권 분석가: "KT와의 협력을 통한 에이센 클라우드 출시는 브리지텍의 AICC 사업 성장에 긍정적인 영향을 줄 것으로 예상된다."

Key pages

• 개요 (p. 3): 회사의 개요 및 사업 내용 소개
• 사업의 내용 (pp. 12-18): 콜센터 사업, AICC 시장 현황, 경쟁 환경, 신규 사업 등 설명
• 재무제표 (pp. 27-67): 2024년 3분기 실적 정보

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Disclaimer

본 답변은 공시된 분기보고서 내용을 기반으로 작성되었으나, 해석 및 분석에는 주관적인 요소가 포함될 수 있습니다. 따라서 실제 결과는 본 답변의 내용과 다를 수 있으며, 투자 결정 시에는 반드시 추가적인 정보 및 전문가의 의견을 참고하시기 바랍니다.