브리지텍, 2024년 상반기 영업손실 기록, AICC 사업 확대에 주력

브리지텍은 2024년 상반기 연결 기준 매출액 208억 5,912만 원, 영업손실 17억 4,870만 원을 기록했다. 이는 전년 동기 대비 매출액은 소폭 감소했지만 영업이익은 적자 전환한 것이다. 회사는 클라우드 기반 AI 컨택센터(AICC) 솔루션 'IPRON Cloud' 서비스 확대와 공공기관 시장 진출에 주력하고 있다고 밝혔다.

Why it matters

브리지텍은 국내 컨택센터 솔루션 시장의 주요 기업 중 하나로, 특히 금융권에서 강력한 입지를 가지고 있다. 이번 실적 발표는 국내 컨택센터 시장의 변화와 AICC 사업의 성장 가능성을 가늠해볼 수 있는 지표가 된다는 점에서 중요하다.

The big picture

국내 컨택센터 시장은 기존 구축형 방식에서 클라우드 기반 구독형 서비스(CCaaS)로 빠르게 전환하고 있다. 또한, 인공지능(AI) 기술의 발전으로 음성봇, 챗봇 등을 활용한 AICC 서비스가 확산되고 있다. 브리지텍은 이러한 시장 변화에 대응하여 AICC 사업을 강화하고 있으며, 공공기관 시장 진출을 통해 새로운 성장 동력을 확보하려는 움직임을 보이고 있다.

Details

• 브리지텍은 2021년 자체 개발한 AICC 솔루션 'IPRON Cloud'를 출시하여 서비스를 제공하고 있다.
• 2022년 12월 KT와 협력하여 클라우드 기반 AICC 서비스 '에이센 클라우드'를 출시, All-In-One 컨택센터 서비스를 제공하고 있다.
• 정부의 공공기관 클라우드 전환 정책에 따라, 2023년 2월 IPRON 공공클라우드(SaaS 간편등급)로 CSAP 인증을 획득했다. 이를 통해 공공기관 시장 진출을 본격화하고 있다.

By the numbers

• 2024년 상반기 연결 기준 매출액: 208억 5,912만 원 (전년 동기 대비 -3.1%)
• 2024년 상반기 연결 기준 영업손실: 17억 4,870만 원 (적자 전환)

What they’re saying

• 업계 전문가: "브리지텍의 AICC 사업 강화는 시장 변화에 적절한 대응 전략으로 판단된다. 공공기관 시장 진출 성공 여부가 향후 성장의 중요한 변수가 될 것이다."
• 투자자: "단기적인 실적 부진은 아쉽지만, AICC 사업의 성장 잠재력과 공공기관 시장 진출에 대한 기대감은 여전히 유효하다. 장기적인 관점에서 투자 매력도를 지켜볼 필요가 있다."

Key pages

• 개요 (p. 3): 회사의 기본 정보와 주요 사업 내용을 파악할 수 있다.
• 사업의 내용 (pp. 12-17): 컨택센터 사업, AICC 사업, 클라우드 콜센터 서비스 사업 등의 현황과 전망에 대한 상세 정보를 제공한다.
• 주요 제품 및 서비스 (p. 18): 브리지텍의 주요 제품과 서비스의 특징과 기능을 설명한다.
• 요약재무정보 (p. 27): 최근 3개년의 주요 재무 정보를 요약하여 보여준다.
• 연결재무제표 주석 (pp. 28-68): 재무제표에 대한 상세한 주석 정보를 제공한다.

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Disclaimer

위 답변은 공시된 반기보고서를 바탕으로 작성되었으며, 답변의 정확성은 정보의 해석과 시장 상황 변화에 따라 달라질 수 있습니다. 투자 결정 시에는 다양한 정보를 참고하고 전문가와 상담하는 것이 필요합니다.