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KTcs가 2024년 상반기 연결 기준 1867억원의 영업손실을 기록하며 적자 전환했습니다. 이는 전년 동기 대비 138억원 감소한 수치입니다. 당기순손실은 902억원으로, 전년 동기 대비 167억원 감소했습니다. 회사는 컨택센터 사업 부문의 경쟁 심화와 인건비 상승, 114 사업 부문의 매출 감소 등을 실적 부진의 주요 원인으로 꼽았습니다.

KTcs는 2024년 1분기 연결 기준 영업이익이 78억원으로 전년 동기 대비 86% 감소했다고 밝혔습니다. 매출은 2654억원으로 23.5% 증가했으나, 영업비용 증가로 영업이익이 감소했습니다. 별도 기준 영업이익은 55억원으로 전년 동기 대비 68% 감소했습니다.

KTcs는 2023년 연결 기준 매출 6,352억원을 달성하며 전년 대비 7.4% 성장했다. 사업별로는 기타사업, 유통사업, 고객서비스사업 부문에서 성장세를 보였으나, 컨택사업, 우선번호안내사업, 114번호안내사업에서는 매출이 감소했다. 영업이익은 전년 대비 29% 감소한 14.8억원을 기록했다. 이는 AICC 구조 전환을 위한 투자 비용 및 인력 구조 개선 등의 영향으로 분석된다.

(주)케이티씨에스는 2023년 3분기 연결기준 매출 7,404억원, 영업이익 176억원을 기록했다고 밝혔다. 전년 동기 대비 매출은 28.1% 증가했으나, 영업이익은 25.6% 감소했다. 당기순이익은 145억원으로 전년 동기 대비 25.5% 감소했다.